offre emploi assistant(e) bac +2

DETAILS DE L'OFFRE D'EMPLOI

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ENTREPRISE
Vous intervenez en amont, pendant et après la phase terrain pour : • Assurer l’échantillonnage des missions (communes, points de vente, dates…) • Sélectionner et (in)former les enquêteurs pour la mission • Etablir et envoyer les documents administratifs liés à la mission • Sécuriser la mission en amont (vérification de la disponibilité, de la bonne compréhension des termes de la mission…des enquêteurs) • Surveiller et assurer l'avancement de l'enquête (à distance, le poste étant basé à Asnières) • Répondre aux interrogations des enquêteurs avec précision • Gérer les 'incidents terrain' • Garantir le respect des délais imposés pour la réalisation des visites • Assurer le respect des quotas et volumes • Vérifier la cohérence et la sincérité des résultats • Assurer la relecture et la correction des rapports • Préparer les données pour le paiement des enquêteurs
POSTE A POURVOIR
Poste	Assistant(e)
Nous recherchons 3 stagiaires pour notre service opérationnel
PROFIL RECHERCHE
Formation	bac +2
Pour assurer les objectifs liés au poste et vous épanouir dans ces fonctions, vous devez correspondre au profil suivant: • Maîtriser le Français et l’Anglais (indispensable pour répondre aux évolutions de la Société) • Etre disponible et souple au niveau horaire pour suivre les exigences d'une organisation terrain • Etre passionné/e par la notion de service client et savoir faire montre de diplomatie • Avoir une réelle aisance relationnelle et un fort goût du contact • Etre très rigoureux/euse et doté(é) d’un sens réel de l’organisation et d’un fort esprit d’équipe • S'adapter en permanence à de nouveaux interlocuteurs, contextes et dossiers • Jauger rapidement l’importance d’une fonction, dont dépend le degré de satisfaction de nos clients • Persévérer dans l’effort et creuser tout problème jusqu'à la solution • Pouvoir communiquer facilement et correctement par téléphone, par courrier et par mail. • Utiliser quotidiennement un ordinateur (toutes les applications MS Office) • Avoir une excellente Présentation générale
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Rémunération	selon profil	Localisation	Ile de France
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