offre emploi téléacteur-téléactrice indifférent

DETAILS DE L'OFFRE D'EMPLOI

Offre emploi : 6570

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ENTREPRISE

Multi-lingual and multicultural customer care centre. The centre provides customer service to owners of Vauxhall and Opel vehicles across many European countries.

POSTE A POURVOIR

Poste

Téléacteur-Téléactrice

Job role: Working in a team within a customer service centre environment, responsible for the resolution of incoming contacts from Belgium GM/Opel customers and dealers.

Working Hours: Monday to Friday, 08.30 to 18.00 (different shifts patterns between these hours)

PROFIL RECHERCHE

Formation

indifférent

Personal Requirements:
• Fluent in English. Use of English as second language for systems, performance evaluation and training purposes
• PC literate - working knowledge of Windows environment and Office products
• spoken and written French to native standard (including business correspondence)
• enjoys direct contact with customers by telephone
• well organised
• excellent team player
• ability to work on own initiative
• help desk / call centre type experience

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Rémunération

- de 30 K€

Localisation

ESPAGNE

Advantages:
• three weeks induction training
• ongoing training on a regular basis (weekly)
• modern office
• working in an international environment of many European nationalities (with your focus on the Belgium team)

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