Lorsqu’un artisan ne termine pas les travaux, disparaît du chantier ou livre un ouvrage entaché de malfaçons, le particulier se retrouve souvent démuni. Pourtant, la loi offre des recours concrets, à condition de suivre la bonne démarche. La mise en demeure constitue l’étape incontournable avant tout recours judiciaire, et elle peut suffire à débloquer une …